מדיניות פרטיות

מועד התחולה -1במאי 2015

אנו בחברת אופטיקנה האופטי סטור הראשון בע"מ (להלן-"אופטיקנה") מוקירים את הקשר שיש לנו עמך ומכבדים את הפרטיות שלך. הביקור שלך באתר האינטרנט כפוף למדיניות פרטיות זו ולתנאי השימוש שלנו.
אנא קראי בעיון את המדיניות ותנאי השימוש לפני השימוש באתר וטרם מסירת פרטייך האישיים.
לידיעתך, לאור דינמיות של מדיניות הפרטיות, יתכן ונשנה את המסמך מעת לעת במיוחד ככל שישתנו השירותים המוצעים ו/או התכנים וכד'. הננו ממליצים על קריאה חוזרת של המדיניות. מועד התחולה של מדיניות פרטיות זו מופיע בראש הדף.
מדיניות פרטיות זו מתארת את סוג המידע האישי אותו אנו אוספים באתר האינטרנט של אופטיקנה בכתובת:www.opticana.co.il)) האופן בו אנו עשויים להשתמש במידע זה והצדדים עמם אנו עשויים לחלוק אותו. מדיניות הפרטית שלנו מתארת אף את האמצעים אותם אנו נוקטים על מנת לאבטח את המידע ואופן הגישה לפרטיך האישיים, שינויים ומחיקתם. כמו כן מוסבר כיצד תוכלי להתנגד לעיבוד המידע האישי שלך או לקבלת הודעות אודות המוצרים והשירותים שלנו.
מדיניות הפרטיות כתובה בלשון נקבה מטעמי נוחות בלבד, אבל היא מיועדת, כמובן, גם לגברים.
המידע שאנו אוספים ואופן השימוש בו
איסוף מידע שאינו אישי
בזמן גלישתך באתר נאסף אוטומטית מידע שאינו מזהה אותך אישית אלא מידע כללי בלבד. כגון משך זמן שהותך באתר, המידע שחיפשת וכד'. מידע זה נשמר באופן אנונימי ומשמש אך לניתוח ובקרה לשם שיפור התוכן ותפעול האתר.
איסוף מידע אישי
באם אינך רוצה לאפשר לנו לאסוף פרטים אישיים אודותיך, אל תספקי לנו מידע כזה.
באפשרותך לספק לנו פרטים אישיים בעת ביקורך באתר אופטיקנה. כך למשל, באם תחליטי לרכוש ממוצרי אופטיקנה המוצעים באתר, תתבקשי ליתן פרטים מסוימים כגון הדרך ליצירת הקשר עמך (שם, כתובת דואר אלקטרוני, כתובת דואר ומספר טלפון) ו/או פרטים נוספים, כגון, קבוצת גילך, וכד'. אינך חייבת ליתן מידע זה אך ללא מסירתו לא תוכלי ליהנות ממלוא השירותים המוצעים כגון, מבצעים וכד'.
מתי תשתמש אופטיקנה בפרטיך האישיים
באם בחרת ליתן פרטיך האישיים, תהא אופטיקנה רשאית להשתמש בפרטים שתספקי לשם משלוח הודעות אליך, המכילות בין היתר, פרסום, מידע על אירועים, מוצרים, מבצעים וכיו"ב.
באם מסרת פרטיך האישיים ובהמשך תתחרטי ותבקשי לחזור בך, אנא צרי עמנו קשר להסרת שמך מרשימת הכתובות.
באם בחרת ליתן את מספר הטלפון הסלולארי שלך, אופטיקנה תהא רשאית להעביר הודעות טקסט המכילות בין היתר, מידע על אירועים, מבצעים וכיו"ב. אופטיקנה אינה גובה תשלום עבור משלוח הודעות טקסט, אך ייתכן שספק הטלפון הסלולארי שלך יחייב אותך עבור משלוח ו/או קבלת הודעות טקסט, זמן אוויר וכן כל דמי שימוש אחרים בהם מחייב ספק הטלפון הסלולארי. אם בחרת לקבל הודעות טקסט ובהמשך תתחרטי ותבקשי לחזור בך, אנא צרי עמנו קשר להסרת שמך מרשימת הכתובות.

אם בחרת לספק לנו פרטי יצירת קשר, תהא אופטיקנה רשאית לספק לך הודעות שירות בכל אמצעי, לרבות דואר אלקטרוני, ביחס לאתר או לפנות אליך לגבי בקשות או שאלות בנושא שירות לקוחות וכיו"ב.
הודעות כגון אלה נדרשות לשם מתן שירות ולשם מתן מענה לסוגיות אותן את מעלה ועל מנת שאופטיקנה תוכל לספק לך את רמת השירות הגבוהה לה היא נדרשת.
אופטיקנה רשאית להשתמש בפרטיך האישיים על מנת שתוכל לספק לך שירות ושימוש באתר המותאמים לך אישית. כך למשל, אופטיקנה תוכל להציע לך פריטים בהתאם להעדפותיך.
ביטול הסכמתך
כאמור, אם בחרת לבטל הסכמתך לשימוש בפרטיך האישיים אנו נמחק את נתוניך מן המאגר ונסיר אותך מרשימת התפוצה. אנא שימי לב שאם תבטלי את הסכמתך, לא נוכל יותר לספק לך את ההטבות של אופטיקנה ונמחק את פרטיך האישיים, אם הדבר יידרש לפי בקשתך.
קבלה/הסרה/עדכון מידע
באם תבקשי לקבל פירוט אילו נתונים אישיים, אם בכלל, נאספו אודותיך במהלך ביקוריך באתר אופטיקנה ו/או תבקשי להסיר/לעדכן נתונים אישיים, אנא פני אלינו באחת הדרכים הבאות:
באמצעות דואר רגיל לכתובת:
האודם 12 פתח תקווה 49170 ת.ד 7089
באמצעות תיבת "צור קשר" באתר:
______________________
למי יינתן המידע
לא נספק את פרטיך האישיים לצדדים שלישיים לשימושם בשיווק מוצריהם ופרסומיהם או שירותיהם לך ללא הסכמתך. איננו מוכרים ואיננו חושפים בדרך אחרת פרטים אישיים אודות גולשות המבקרות באתר.
צדדים שלישיים
אנו עשויים להעסיק חברות או יחידים על מנת לבצע פעולות בשמנו בהתאם למדיניות פרטיות זו. כך למשל אפשר ונעסיק חברות לניתוח נתונים, מומחים לשירות לקוחות, ספקי דואר אלקטרוני, שליחויות וכד'. ייתכן שצדדים שלישיים אלה יקבלו גישה לפרטים האישיים הנחוצים לשם ביצוע תפקידם אך הם אינם רשאים להשתמש במידע זה אלא בשמנו ובהתאם למדיניות פרטיות זו.
בנוסף, בחלק מהמקרים, ייתכן שתקבלי הזדמנות להסכים למסירת פרטיך האישיים לצד שלישי כגון חברה נוספת הנותנת חסות לאירוע או למבצע. אם תסכימי לכך, אנו נחלוק את פרטיך עם צד שלישי כזה וייתכן שהמידע אותו תספקי לצד שלישי ישמש אותו למטרותיו, בהתאם למדיניות הנהוגה אצלו.
אנו רשאים לחשוף מידע כפי שיידרש בהתאם לכל דין ולכל הוראה של רשות מוסמכת ו/או בית משפט. כן יימסר מידע בעת הפרה ו/או פעילות שנראית לכאורה, המנוגדת לדין. בנוסף, ייתכן שנחשוף כל מידע בעת הצורך כדי למנוע נזק לגופך ו/או לרכושך ו/או לגופו ו/או לרכושו של צד שלישי.
עוגיות (Cookies)
לשם הקלה בשימוש באתר שלנו אנו משתמשים בקבצי Cookies (להלן-"עוגיות"). אלה הם קטעי טקסט השמורים בכונן הקשיח של המחשב שלך באמצעות הדפדפן ונועדו לאסוף מידע המראה לנו כיצד נכנסת לאתר וכיצד את משתמשת באתר ומדפדפת בו. קבצים אלה הכרחיים לצורך שימוש באתר.
באם אינך מעוניינת לקבל עוגיות תוכלי לבקש מהדפדפן להודיע לך על עוגיות או לדחות אותן אוטומטית. אם תדחי את העוגיות שלנו, תוכלי עדיין להשתמש באתר, אך חלק מתכונותיו תהיינה מוגבלות.

מדיניות לגבי קטינות
אם טרם מלאו לך 18 שנים, הנך רשאית לגלוש באתר שלנו אולם אסור לך לספק לנו את פרטייך האישיים ו/או לרכוש מוצרי אופטיקנה דרך האתר. אתר זה אינו מיועד לקטינות שטרם מלאו להן 18 שנים ואיננו אוספים ביודעין פרטים אישיים מקטינות שטרם מלאו להן 18 שנים. אם יוודע לנו שקיבלנו בשוגג פרטים אישיים מגולשת שטרם מלאו לה 18 שנים, נפעל למחיקת פרטים אלה מן המערכת.
אופן ההגנה על מידע אישי
אנו נוקטים באמצעי אבטחת מידע באתר זה על מנת להגן עליו מפני חשיפה, שימוש, שינוי והשחתה ללא רשות של פרטים אישיים אותם את מספקת באתר. הואיל והאתר שלנו מוצע לרשותך באינטרנט הציבורי, פרטייך האישיים שאת מספקת לנו נאספים ברשת גלויה (באינטרנט) וכתוצאה מכך, במקרה של פריצה, צדדים שלישיים לא מורשים עשויים לעיין בהם ולהשתמש בהם. על כן איננו מתחייבים כי האתר יהיה בלתי חדיר לגישה לא מורשית ושימוש לרעה במידע המאוחסן בו.
כללי
נקטנו אמצעים רבים על מנת להבטיח לך גלישה מעולה באתרנו וכי תישמר פרטיותך בהתמדה. אם יש לך שאלות, הערות לגבי מדיניות הפרטיות, אנא פני אלינו באחת הדרכים המצוינות לעיל.
לתשומת לבך, בטרם שימוש באתר, קראי היטב את תנאי השימוש באתר כפי שהם מתעדכנים מפעם לפעם.