אודות

חברת אופטיקנה הינה רשת קמעונאית מובילה בתחום האופטיקה והשמיעה, המחזיקה כ-80 סניפים בכל הארץ. החברה הוקמה בשנת 1988 על ידי מאיר ושרית רסין.

חזון אופטיקנה: "אופטיקנה המובילה את תחום האופטיקה בישראל, רואה במשקפיים אמצעי לביטוי עצמי של המשתמש ומעניקה לכל לקוח חווית רכישה נעימה ומהנה באהבה"

אופטיקנה מעניקה שירותי אופטומטריה ואודיולוגיה מהמתקדמים בישראל על ידי אנשי מקצוע מומחים מן השורה הראשונה. בחנויות הרשת נמכרים משקפי ראייה, משקפי שמש, עדשות מגע ומכשירי שמיעה. הרשת מעסיקה למעלה מ-550 עובדים, ביניהם 150 אופטומטריסטים מקצועיים בעלי רישיון משרד הבריאות. עלפי הערכות בענף, הרשת מחזיקה בכ-22% משוק האופטיקה בישראל.

רשת אופטיקנה המחברת בין אופנה למשקפיים, מקפידה לבחור את הסגנונות ודגמי המשקפיים שנוצרו בהשראת הטרנדים הכי עכשוויים שמובילות בירות האופנה החשובות בעולם. תמהיל חנויות אופטיקנה כולל למעלה מ-40 מותגים שונים של משקפי שמש וראייה, מתחדש ארבע פעמים בשנה ומכיל את המותגים היפים והנחשקים ביותר, ביניהם: רייבן, ארמני, ורסאצ'ה, דולצ'ה וגבאנה ועוד.  בתי האופנה היוקרתיים והנחשבים בעולם, ביניהם: קרטייה, פלייר, לפונט וגולד אנד ווד, בחרו באופטיקנה כנציגתם הבלעדית בישראל.

בחנויות הרשת ניתן למצוא מאות דגמים בקולקציות השונות, המיועדות לנשים, לגברים, לנוער ולילדים. לצד המותגים הבינלאומיים, אופטיקנה, המכירה היטב את הצרכן הישראלי- טעמו, מאפייניו וצרכיו הייחודים, מייבאת באופן בלעדי את המותגים קויה, קויה אקסלוסיב, קויה הוטקוטור,seven וראפ. ייחודיותם של מותגים אלו מתבטאת בהתאמה מושלמת של המסגרות למבנה הפנים. כמו כן, המבחר הרחב של הדגמים במותגים אלו מאפשר לכל אחת ואחד למצוא את הדגם המתאים ביותר עבורו ועבור סגנונו האופנתי וטעמו האישי.

 

חטיבת השמיעה

בשנת 2007 הקימה החברה את חטיבת השמיעה. החטיבה הוקמה על בסיס ניסיון רב שנים בתחום הפרא-רפואי ומתוך מודעות גוברת לביקוש של חלק נכבד מלקוחות אופטיקנה במכשיר שמיעה כמוצר משלים למוצרי האופטיקה. אופטיקנה מחזיקה בכלים ובידע מקצועי המקנים לה יתרון משמעותי במתן מענה כולל לקהל לקוחותיה. כחברה בעלת מודעות ויכולות שירות מהגבוהות בארץ מזה שנים רבות, השכילה אופטיקנה להבין את הצרכים הקיימים כיום בתחום השמיעה והפכה לשחקנית מרכזית בענף, מתוך רצון להפוך את התחום ללגיטימי, זמין ונגיש לקהל הלקוחות הישראלי, וכן להבטיח חווית קניה נעימה ואיכותית.

אופטיקנה הינה אחת מספקיות מכשירי השמיעה הנבחרות של קופת חולים כללית. חברי קופת חולים כללית בעלי ביטוח מושלם זכאים לקבל מכשיר שמיעה ללא השתתפות עצמית בהתאם לתנאי הקופה.

עד היום חנכה אופטיקנה 15 מכוני שמיעה מקצועיים הממוקמים בסניפים השונים ברחבי הארץ, כאשר כל אחד מהם מאויש על ידי קלינאי תקשורת מוסמכים. מכוני השמיעה של אופטיקנה  כוללים ציוד מתקדם וחדרי שקט העומדים בתקנים הקפדניים ביותר, כולל תקן איזו 9001. מכוני השמיעה מעניקים שירותי בדיקת שמיעה מקיפה, ייעוץ לשיקום שמיעה, התאמה ומכירה של מכשירי שמיעה. אופטיקנה הינה משווקת מורשית של מכשירי שמיעה הטובים בעולם ומעודכנת בחידושים הטכנולוגיים האחרונים בעולם השמיעה.

 

מוזיאון האופטיקה, משקפיים ותרבות חזותית

מוזיאון האופטיקה, משקפיים ותרבות חזותית הוקם ע"י משפחת רסין והינו הראשון מסוגו בארץ. המוזיאון ממוקם במתחם שרונה בתל אביב. מציג תערוכה מרהיבה החולשת על פני שלושת קומות המבנה, עם כ-300 פריטי אספנות המספרים את סיפורו של עולם האופטיקה, סיפור המשלב היסטוריה, אמנות ואופנה.

כמקום בו ראיה, אופטיקה ועיצוב נפגשים, המוזיאון מארח מפגשים ופעילויות העוסקים בנושאים הללו, הרצאות, סדנאות וסיורים פרטיים. לאתר המוזיאון
חנות המוזיאון הינה חנות בוטיק עם מותגים מובילים לצד קולקציית וינטג' ייחודית. 

 

ערכי החברה:

מקצוענות

אופטיקנה שמה לעצמה כמטרה להיות הטובה ביותר בכל תחום בו היא פועלת, ובמסגרת כך מעסיקה עובדים בעלי רמה אישית גבוהה וכישורים מתאימים. באופטיקנה פועלים אופטומטריסטים בעלי רישיון משרד הבריאות בלבד. מחלקת ההדרכה באופטיקנה אחראית על מתן הכשרות מקצועיות ובהובלת העוברים האופטומטריסטים הדרכות רבות הן בארץ והן בחו"ל, ומשתתפים בכנסים הנחשבים בתחום. מדי שבוע מגיעים אופטומטריסטים, מנהלי סניפים ואנשי שירות מכל רחבי הארץ למטה החברה, שם הם עוברים הכשרות מקצועיות ומתעדכנים בחידושים האחרונים בתחום. כפועל יוצא מכך, הצליחה אופטיקנה להגיע להישגים גבוהים ולמתג את עצמה כרשת האופטיקה החזקה והמובילה בישראל.

שירות

אופטיקנה רואה במשקפיים אמצעי לביטוי עצמי של המשתמש ומעניקה לכל לקוח חווית רכישה נעימה ומהנה. אחד הדגשים החשובים ביותר באופטיקנה הוא שיפור מתמיד בשירות לקוחות.

באופטיקנה מאמינים בשירות איכותי, מקצועי, זמין ומקיף ללקוחות. אנו מזמינים את לקוחותינו לבדוק שוב ולהתייעץ עם טובי המומחים שלנו עד לשביעות רצונם המוחלטת וללא הגבלת זמן.

קודי השירות של אופטיקנה הם: מתן מענה מקצועי ללקוחות, הענקת יחס אישי, סובלני ואדיב, עמידה בזמני השרות המוגדרים והענקת חווית רכישה נעימה ומספקת.

חדשנות

אופטיקנה מקפידה להתעדכן בשינויים הטכנולוגיים בארץ ובעולם ולעמוד בחזית הקדמה, מתוך מגמה מתמדת של שדרוג והתייעלות. במסגרת כך, פועלים באופטיקנה אנליסטים ואנשי מחקר ופיתוח של כל העדשות המשווקות ברשת.  כמו כן, במפעל אופטיקנה ניתן למצוא את המכשור המתקדם ביותר בעולם.

 

ייצור 

כל עדשות הייצור באופטיקנה מיוצרות ב- SEIKO שבגרמניה, מותג הנוסד בשנת 1881 ביפן, ובשנת 1942 נכנס לתחום האופטיקה.

SEIKO המובילה בתחום העדשות והציפויים, לא רק מבחינת הייצור אלא מבחינת פיתוח טכנולוגיה חדשנית אשר צועדת עם הקדמה, המותג הינו דגל לדיוק ומקצוענות ולכן החיבור עם אופטיקנה הוא טבעי. 

 

 

ניידת אופטיקנה

ניידת אופטיקנה מורכבת מאנשי צוות מוסמכים ומקצועיים, בהם אופטומטריסטים בהכשרת משרד הבריאות ונציגי מכירות בעלת תודעת שירות גבוהה. הניידת מאובזרת בציוד בדיקה מתקדם ביותר בתחום האופטומטריה ומשמשת כחנות לכל דבר, אשר מציעה קולקציה רחבה ומעודכנת של משקפי שמש, משקפי ראיה ועדשות מגע.

הניידת מציעה את שירותיה בכל רחבי הארץ, מגיעה למקומות עבודה/ יישובים/ קיבוצים/ בסיסים צבאיים/ בתי אבות ובמקרים יוצאי דופן אף לבית הלקוח. קיומה של הניידת הוא פועל יוצא של ערכיה של אופטיקנה לשמירה על זמינות גבוהה ומתן יחס אישי. בהתאם לכך, בניידת אופטיקנה אנו מציבים את הסטנדרטים הגבוהים ביותר לשרות הלקוח. המחירים בימי  הביקור של הניידת הינם מחירים מיוחדים ואטרקטיביים.

 

אודות מאיר רסין, יו"ר ומנכ"ל אופטיקנה:

מאיר רסין,  הינו דור שני לאופטומטריסטים, בעל תואר ראשון ושני באופטומטריה מאוניברסיטת קלן בגרמניה. בשנת 1975 החל לעבוד בוועדה הרפואית לצוות אוויר במרכז לרפואה תעופתית של חיל האוויר. במהלך עבודתו גרם לפריצת דרך משמעותית בתיקון ראייה אצל טייסים ובהכוונתו נקבעו סטנדרטים חדשים להתאמת עדשות מגע לטייסים. 

לאחר התמחות של כעשר שנים בשירותי אופטומטריה בקליניקה פרטית ויצירת מוניטין רב, יצא רסין לדרך חדשה וייסד את אופטיקנה, במטרה להוביל את שוק האופטיקה בישראל  תוך מקצוענות ללא פשרות.